POS кредитование отходит на второй план: какие банковские направления в тренде
Группа Росбанка переходит на новый формат оказания услуг потребителям. Руководство решило отказаться от предоставления кредитования в точках продаж. В ближайших планах компании полностью перевести данный сервис в цифровой формат. POS кредитование отходит на второй план для компании, она считает, что целесообразнее сконцентрироваться на других интересных проектах.
В группу компаний входят универсальный Росбанк и Русфинанс Банк, которые оказывают услуги в сегменте авто- и потребительского кредитования. По итогам деятельности организации видно, что наилучшего результата они добились в розничном бизнесе, куда входят предоставление ипотеки и займов для покупки автомобилей. Поэтому было принято решение и далее развивать этот сегмент, наметить стратегические цели и четко следовать им.
В период текущего года Русфинанс Банк занял лидирующую позицию в стране по количеству выданных автокредитов. Летом Росбанк объединился в одну компанию с ипотечным банком «ДельтаКредит», в результате чего образовалось подразделение «Росбанк Дом». Последнее уже вошло в пятерку лучших финансовых учреждений по количеству оформляемой ипотеки.
По мнению специалистов группы, будущее рынка зависит от цифровых технологий, поэтому необходимо сконцентрировать усилия на digital-решениях для оказания услуг кредитования. В течение нескольких лет Росбанк презентовал ряд продуктов, среди которых сервис, позволяющий получить онлайн-одобрение по ипотеке. Данное решение интегрировано с порталом по предоставлению госуслуг. Подобная система функционирует при оформлении автокредита и займа наличными за 15 минут. Пользователи также могут получить цифровую карту банка без физического носителя.
Несмотря на внедрение инновационных продуктов, сегмент POS-кредитования только набирает популярность, но очень медленно. Группа решила сфокусировать внимание на других задачах, которые позволят развиваться и оказывать клиентам услуги высокого качества. Русфинанс Банк будет представлен в торговых сетях как партнер до будущего года, а после завершит сотрудничество в данном виде кредитования.
В планах компании перевести направление в цифровой вариант. Русфинанс Банк будет продолжать совершенствовать услуги автокредитования, где он и так достиг лидирующих позиций.
Главными сферами для группы Росбанка остаются авто- и ипотечные услуги, потребительские займы для клиентов, у которых оформлены зарплатные карточки. Продолжается работа с малым и средним бизнесом, а также сотрудничество с премиум-сегментом и private banking.
Еще одним перспективным направлением группа выделила трансакционный бизнес, где главное внимание уделено цифровизации сервисов. Специалисты компании не перестают внедрять новые проекты и предлагать продукты, которые помогут в решении актуальных задач клиентов
